Dotazy a pravidla aukcí


Provozovatelem a zprostředkovatelem aukcí je portál www.aukce123.cz, který je členem skupiny Media & Public.

Sídlo: Nové Sady 988/2, 602 00 Brno - Město. Společnost je od roku 2015 zapsaná pod spisovou značkou 93590 C u krajského soudu v Brně.


Kde aukce probíhá a kdo se jí může zúčastnit?

  • Aukce probíhá pouze na našich stránkách na Facebooku. Zúčastnit se jí mohou osoby starší 18-ti let. Podmínkou je vlastní a aktivní profil na Facebooku.


Kde se mohu podívat na nabídku aukcí?

  • Naši aktuální nabídku aukcí naleznete na našem Facebooku zde.

Jak se aukce zúčastním?

  • Aukce se zúčastní každý, kdo do komentáře pod aukci nabídne částku, za kterou je ochotný předmět koupit.

Kdo aukci vyhraje?

  • Aukci automaticky vyhraje nejvýše přihazující. 

Jak za vydražené zboží zaplatím a do kdy mě dojde?

  • Po skončení aukce budeme neprodleně výherce kontaktovat a domluvíme se s ním na způsobu předání vydraženého zboží. Je možnost zaslat vydražené zboží Českou Poštou, uhradit převodem na účet nebo si ho osobně vyzvednout. Zboží odesíláme ihned.

Mohu svůj příhoz v aukci vzít zpět?

  • Ano. Pouze ale do doby, než se aukce ukončí. Po skončení aukce to již není možné a porušujete tím naše pravidla.

Poskytujete na zboží nějakou záruku?

  • Ano. Záruka je 12 nebo 24 měsíců. Vše je uvedeno v popisu Aukce.

Výrobek se pokazil. Jak mám postupovat?

  • Pokud je stále platná záruka, zašlete nám reklamovaný předmět zpět a my zahájíme reklamační řízení. Reklamace bývá vyřízena z pravidla do 30 ti dnů. 

Chci prodat / dát do Aukce svoje zboží. Jak mám postupovat?

  • Pokud máte zájem nabídnout do Aukce svoje zboží, využijte k tomu náš odkaz CHCI PRODAT.
  • Před zveřejněním Aukce nás budete informovat o ceně, pod kterou zboží nehodláte prodat. Pokud se Aukce ukončí pod minimální cenou, bude výherci sděleno, že nebyla dosažena požadovaná cena a Aukce se může opakovat.



Máte nějaký jiný dotaz? Připomínku? Nebo návrh na zlepšení naší služby? Budeme rádi, pokud se na nás obrátíte!


  Mám dotaz  


Copyright © 2015 - 2019 - aukce123.cz, člen skupiny Media & Public, všechna práva vyhrazena

 .